Solicitar acesso, exportação ou exclusão dos meus dados

Preencha o formulário, confira o resumo e confirme o envio. Você recebe um número de protocolo para acompanhar o pedido junto à clínica.

Passo 1
Preencher
Identificação e tipo de pedido.
Passo 2
Conferir
Revisar o resumo antes de enviar.
Passo 3
Protocolo
Acompanhar a resposta da clínica.

O que você precisa?

Acesso aos meus dadosConfirmação de quais dados a clínica mantém e para quais finalidades.Exportação / portabilidadeCópia dos dados cadastrais e dos documentos emitidos, em formato legível.Exclusão de dadosRemoção de dados que não estejam sujeitos à guarda obrigatória do prontuário.Correção de dadosAtualização de dados cadastrais incorretos, incompletos ou desatualizados.Revogação de consentimentoCancelar autorizações de contato, lembretes ou uso de imagem.

Nome completo

E-mail para resposta

Telefone (opcional)

Data de nascimento (opcional)

Psicólogo(a) que te atende (opcional)

Ajuda a clínica a localizar seu cadastro com segurança.

Detalhes do pedido (opcional)

0/1500 caracteres.

Confirmo que sou o titular dos dados (ou responsável legal) e que as informações são verdadeiras.

A clínica pode solicitar um documento de identificação antes de atender ao pedido.

Ver meus direitos

O que esperar

Identificação

Para proteger seu sigilo, a clínica confirma sua identidade antes de liberar qualquer dado.

Prazo

Resposta em até 15 dias. Pedidos complexos podem receber uma resposta parcial com justificativa.

Limites da exclusão

Registros clínicos têm guarda obrigatória por prazo legal e ético; nesses casos a exclusão é recusada com explicação.

Revogação de consentimento

Você pode cancelar lembretes e contatos a qualquer momento, sem perder o direito ao atendimento.